West Dominicana

MISION

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes a través del suministro de servicios industriales, productos químicos, farmacéuticos y cosméticos creando valor a nuestros accionistas, clientes, proveedores, colaboradores y la comunidad cumpliendo con las leyes y normativas aplicables.

 

VISION

Ser una empresa líder en los mercados que participamos, reconocida por ofrecer productos y servicios de calidad a nuestros clientes.

 

VALORES

• Compromiso: Lograr la satisfacción de los clientes y cumplir y hacer cumplir con excelencia los deberes y obligaciones de trabajo, normas y objetivos.

• Calidad: Cumplir con los requisitos de las partes interesadas y responder proactivamente a sus necesidades.

• Integridad: Somos una empresa transparente, que cuenta con un equipo de trabajo honrado y confiable.

• Solidaridad: Velar por el bienestar de nuestros colaboradores, otorgándoles beneficios que les permitan un desarrollo integral y creando oportunidades para el logro de propósitos comunes.

• Innovación: Mejoramos continuamente la eficacia de nuestros procesos y servicios, optimizando recursos, costos, tiempo y desarrollando junto a las partes interesadas soluciones innovadoras que aseguren un crecimiento integral.

 

POLITICA DE CALIDAD

West S.A. es una empresa dedicada a la fabricación y distribución de productos químicos de limpieza, mantenimiento industrial y de vehículos, adhesivos,  de higiene personal y del hogar.

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OBJETIVOS DE LA CALIDAD

• Aumentar la satisfacción de nuestros clientes y reducir las reclamaciones y quejas.

• Mejorar los procesos internos de la gestión de calidad.

• Cumplir con los requisitos y normativas aplicables.